… depender das ferramentas de chat baseadas em IA, talvez sim! De uns tempos para cá, tenho observado que alguns estudantes têm feito o uso de serviços como o ChatGPT e outros equivalentes, para conduzirem as suas pesquisas sobre os assuntos ou temas de seus estudos. O principal motivo para isto, se dá pelo fato destas ferramentas já apresentarem os seus resultados em um formato muito mais prático e de fácil assimilação, resumindo-se a simples textos em geral. Bem diferente dos motores de buscas e os seus milhares de resultados…
Embora ambas as ferramentas trabalhem de forma diferenciada e no geral, atendam muito bem os seus usuários ao entregar os resultados desejados, as aplicações práticas acabam definindo contextos em que uma ou outra ferramenta seja a mais indicada para o uso. Por exemplo, para buscar simples respostas a partir de perguntas formuladas, as ferramentas de chat acabam sendo mais eficientes neste quesito; porém, para buscar informações de cunho mais generalizado (textos correlacionados, imagens ilustrativas, cotações de produtos & serviços, especificações técnicas, etc), os motores de buscas são imbatíveis!
A princípio, são dois universos que aparentemente não entrariam em conflito e em tese, sequer deveriam entrar em rota de colisão. Mas na prática, aos poucos as ferramentas de chat aparentemente vão ocupando o espaço que antes, eram dos tradicionais motores de busca. Como já havia dito anteriormente, elas se mostram mais eficientes para a resolução de dúvidas e curiosidades simples, sem contar ainda que são mais interativas e agradáveis para se lidar. Inclusive, o usuário pode até tirar proveito do contexto e realizar mais interações, para que possa extrair mais informações relacionadas ao tema em questão.
Obviamente, as empresas que desenvolvem e mantém os tradicionais motores de busca, não vão ficar paradas assistindo a evolução e (principalmente) a imposição das ferramentas de chat. Mas por outro lado, acredito que a sua própria existência não só irá trazer uma solução para que os motores de busca possam manter o controle dos seus domínios, como também irão moldar o funcionamento destas ferramentas ao longo dos anos. Porquê digo isto? Simples: tenho quase certeza de que elas em algum momento, ambas as ferramentas irão se fundir…
Imaginem um novo sistema de buscas que, ao invés de se limitar a exibir os resultados das pesquisas baseados em palavras-chaves, passem a analisar o contexto destas tal como fazem as ferramentas de chat. Muitos usuários tendem a formular perguntas para obter as respostas desejadas, com base nas palavras mais relevantes e nestes cenários, elas até fazem um bom trabalho: o Google traz uma seção intitulada “As pessoas também perguntam”, a qual exibe outras perguntas correlacionadas ao tema em questão, trazendo não só as respostas desejadas, como também as páginas de onde elas foram. Ainda assim, falta um pouco mais de interação…
Será que um dia, poderemos “dialogar” com um sistema de buscas, tal como já fazemos com as ferramentas de chat como o ChatGPT, recebendo também uma boa lista de resultados de pesquisa, além das respostas desejadas (bem como uma infinidade de outros conteúdos)? Não sabemos. Mas uma coisa é certa: se os atuais motores de buscas não assimilarem as engines que movem as ferramentas de chats baseadas em inteligência artificial, bem como outras tecnologias relacionadas, eles com certeza não só vão perder o seu espaço.
E este será apenas o começo, para elas tomarem conta de tudo… &;-D