Acaso, vocês já ouviram falar em soft skills (“habilidades suaves”)? Para aqueles que não sabem, estas são habilidades comportamentais necessárias para que os indivíduos que a detém, possam se relacionar melhor com os demais no ambiente de trabalho. Embora não recebam tanta atenção quanto as habilidades técnicas, cada vez mais elas vêm ganhando a devida importância, graças ao impacto possitivo que causam nas relações interpessoais e por consequência, melhoram muito o ambiente e os resultados das equipes de trabalho…
“The free curriculum’s goal is to help anyone learning computer science or working in the field develop the subtler skills essential to navigating their careers. Rather than improving technical skills, the program is focused on improving ‘confidence, resilience, and belonging’ to help students succeed. It’s also designed to help mentors and managers provide a more welcoming environment to ensure success at work.”
— by The Next Web.
Lembro de uma velha máxima que dizia assim e me marcou para sempre: “os profissionais em geral são admitidos por suas habilidades técnicas, mas demitidos por problemas comportamentais”. Por isto, palestras e eventos sobre as soft skills têm sido cada vez mais comuns, bem como diversas ações por parte de empresas e instituições de ensino em prol destes conceitos, além de promover ações com o objetivo de harmonizar ambientes com pessoas de diferentes gêneros. Além de melhorar o bom ambiente e a produtividade em geral, “mandar embora” também custa dinheiro e por isso, quanto menos demissões, melhor. Idem para ações judiciais por causa de discriminações! Na prática, todos saem ganhando.
Por isto, a Microsoft inovou ao oferecer o curso de Crescimento e Resiliência em Tecnologia, com ênfase em habilidades não técnicas (soft skills) e disponível em sua plataforma de ensino! Ele é designado para os estudantes da área de Tecnologia, com o objetivo de promover a melhoria de aspectos relacionados a confiança, resiliência e pertencimento, para ajudá-los a se integrarem melhor e terem mais sucesso em suas carreiras profissionais. Além deles, os gestões também poderão se beneficiar do curso, já que estarão mais preparados para oferecer um ambiente mais acolhedor e assim, garantir o sucesso no trabalho. Dotado de carga horária em torno de 6h, o curso é oferecido de forma gratuita.
Esta não é a primeira vez que ela teve iniciativas neste sentido: ano passado (2020), a Microsoft também iniciou um programa piloto em parceria com o Mount Holyoke College (uma instituição universitária que também é voltada para a diversidade de gêneros), com a ideia de apoiar habilidades não técnicas essenciais, como “pertencimento, inteligência emocional e flexibilidade cognitiva”, além de “receber e dar feedback inclusivo”. O programa começou com mais de 1.000 alunos, sendo mais de 40% identificados como mulheres e pessoas de cor, além de 200 funcionários da Microsoft.
E olha que houve um dia, que linuxers foram chamados de comunistas… &;-D